Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Products4beauty – De eenmanszaak Products4beauty, gevestigd aan Plantsoen 26A, 4926 RB te Lage Zwaluwe, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 27309627.
• Ondernemer – Kimberly de Cock, handelend onder de naam Products4beauty.
• Consument – Iedere natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden buiten zijn of haar bedrijfs- of beroepsactiviteiten.
• Overeenkomst – Iedere overeenkomst die tussen Products4beauty en de consument tot stand komt via de webshop.
• Producten – Alle cosmetica, huidverzorgingsproducten, beautyproducten, accessoires, cadeaubonnen en overige artikelen die via de webshop worden aangeboden.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

• Eigenaar: Kimberly de Cock
• Vestigingsadres: Plantsoen 26A, 4926 RB Lage Zwaluwe
• KvK-nummer: 27309627
• BTW-nummer: NL002018151B61
• E-mailadres: products4beauty@hotmail.com
• Telefoonnummer: 06 41017642
• Website: www.products4beauty.nl

Artikel 3 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van Products4beauty en op iedere overeenkomst die via de webshop tot stand komt.
2. Door een bestelling te plaatsen verklaart de consument kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.
3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig wanneer deze schriftelijk door Products4beauty zijn bevestigd.
4. Indien één of meerdere bepalingen geheel of gedeeltelijk nietig blijken te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Artikel 4 – Het aanbod

1. Products4beauty besteedt veel zorg aan het samenstellen van haar webshop. Producten worden zo volledig mogelijk omschreven en afgebeeld.
2. Kennelijke vergissingen, druk-, type- of prijsfouten binden Products4beauty niet.
3. Afbeeldingen dienen uitsluitend ter illustratie. Kleuren kunnen door beeldscherminstellingen afwijken van de werkelijkheid.
4. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en zolang de voorraad strekt.
5. Wanneer een product onverhoopt niet meer leverbaar is nadat een bestelling is geplaatst, informeert Products4beauty de consument zo spoedig mogelijk. In dat geval heeft de consument recht op terugbetaling van het reeds betaalde bedrag voor het betreffende product.
6. Products4beauty behoudt zich het recht voor het assortiment, prijzen en acties op ieder moment te wijzigen.

Artikel 5 – Totstandkoming van de overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument een bestelling plaatst via de webshop van Products4beauty en de bestelling door Products4beauty per e-mail is bevestigd.
2. Products4beauty behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen wanneer daar een gegronde reden voor bestaat. Hieronder vallen onder andere, maar niet uitsluitend:
   • onjuiste of onvolledige gegevens;
   • vermoedens van fraude of misbruik;
   • betalingsproblemen;
   • technische storingen;
   • evidente prijs- of systeemfouten.
3. Indien een bestelling niet kan worden uitgevoerd, wordt de consument hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gebracht. Eventueel reeds betaalde bedragen worden in dat geval zo spoedig mogelijk terugbetaald.
4. Products4beauty behoudt zich het recht voor om bestellingen te annuleren wanneer sprake is van een kennelijke vergissing in prijs, productinformatie of beschikbaarheid.

Artikel 6 – Prijzen

1. Alle vermelde prijzen op de webshop zijn in euro’s (€) en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
2. Verzendkosten worden tijdens het bestelproces duidelijk weergegeven voordat de consument de bestelling definitief plaatst.
3. Products4beauty behoudt zich het recht voor prijzen op ieder moment te wijzigen.
4. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds tot stand gekomen overeenkomsten.
5. Kennelijke prijs-, schrijf-, druk- of programmeerfouten zijn niet bindend voor Products4beauty.
6. Kortingscodes, acties en aanbiedingen kunnen niet met terugwerkende kracht worden toegepast en zijn niet geldig in combinatie met andere acties, tenzij anders vermeld.

Artikel 7 – Betaling

1. Betaling dient plaats te vinden via één van de betaalmethoden die op de webshop worden aangeboden. Products4beauty accepteert onder andere:
   • iDEAL
   • Creditcard
   • Apple Pay
   • Google Pay
2. De consument is verantwoordelijk voor het juist invullen van de betaalgegevens.
3. De bestelling wordt verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen of geautoriseerd.
4. Products4beauty maakt gebruik van een beveiligde betaalomgeving. Betaalgegevens worden verwerkt door een gecertificeerde betaalprovider.
5. Wanneer een betaling wordt geweigerd of geannuleerd, komt geen overeenkomst tot stand.

Artikel 8 – Levering en uitvoering

1. Products4beauty streeft ernaar bestellingen zo spoedig mogelijk te verwerken.
2. Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen geleverd.
3. Genoemde levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door omstandigheden waarop Products4beauty geen invloed heeft, zoals:
   • drukte bij vervoerders;
   • feestdagen;
   • overmacht;
   • vertragingen bij leveranciers.
4. Overschrijding van een levertijd geeft de consument geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij de wet anders bepaalt.
5. Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven afleveradres.
6. De consument is verantwoordelijk voor het correct invullen van het afleveradres. Eventuele extra kosten die ontstaan door een foutief opgegeven adres kunnen aan de consument worden doorberekend.
7. Zodra de bestelling is verzonden ontvangt de consument, indien beschikbaar, een Track & Trace-code.
8. Products4beauty is niet aansprakelijk voor vertragingen die ontstaan nadat het pakket is overgedragen aan de vervoerder.

Artikel 9 – Verzendkosten

1. Voor verzending binnen Nederland gelden de volgende tarieven:
   • Bestellingen vanaf € 35,00 worden gratis verzonden.
   • Bij een bestelwaarde onder € 35,00 bedragen de verzendkosten € 6,95.
2. Products4beauty verzendt bestellingen via:
   • DHL
   • PostNL
   • DPD

   Afhankelijk van de bestemming, grootte of het gewicht van de bestelling kiest Products4beauty de meest geschikte vervoerder.

3. Eventuele internationale verzendkosten worden tijdens het bestelproces vermeld.
4. Indien een pakket retour komt doordat de consument het pakket niet tijdig heeft afgehaald of een onjuist afleveradres heeft opgegeven, behoudt Products4beauty zich het recht voor de gemaakte verzendkosten opnieuw in rekening te brengen alvorens de bestelling opnieuw te verzenden.

Artikel 10 – Eigendomsvoorbehoud

1. Alle geleverde producten blijven eigendom van Products4beauty totdat de consument volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.
2. Zolang het eigendom niet op de consument is overgegaan, mag de consument de producten niet verpanden, verkopen of op andere wijze aan derden overdragen.
3. Het risico van verlies of beschadiging van de producten gaat over op de consument vanaf het moment van levering op het opgegeven afleveradres.

Artikel 11 – Cadeaubonnen

1. Products4beauty biedt digitale cadeaubonnen aan die uitsluitend kunnen worden gebruikt voor aankopen via de webshop, tenzij anders vermeld.
2. Cadeaubonnen zijn verkrijgbaar in verschillende waardes en kunnen worden ingewisseld tijdens het afrekenen door de unieke cadeauboncode in te voeren.
3. Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contant geld of een andere betaalwijze.
4. Indien het aankoopbedrag hoger is dan de waarde van de cadeaubon, dient het resterende bedrag te worden voldaan via één van de beschikbare betaalmethoden.
5. Indien het aankoopbedrag lager is dan de waarde van de cadeaubon, blijft het resterende tegoed beschikbaar zolang de cadeaubon geldig is.
6. Products4beauty is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal, onbevoegd gebruik of onjuist gebruik van cadeaubonnen. Behandel de cadeaubon daarom als een betaalmiddel.
7. Products4beauty behoudt zich het recht voor een cadeaubon ongeldig te verklaren wanneer sprake is van fraude, misbruik of vervalsing.
8. Op promotionele cadeaubonnen of actiecodes kunnen aanvullende voorwaarden van toepassing zijn. Deze worden bij de betreffende actie vermeld.

Artikel 12 – Persoonlijk huidadvies (Skintake)

1. Products4beauty biedt consumenten de mogelijkheid gebruik te maken van een online huidanalyse (Skintake) en persoonlijk huidadvies.
2. Het huidadvies wordt samengesteld op basis van de informatie die door de consument wordt verstrekt. De consument is zelf verantwoordelijk voor het volledig en naar waarheid invullen van de gevraagde gegevens.
3. Products4beauty streeft ernaar om een persoonlijk huidadvies binnen 48 uur na ontvangst van de ingevulde huidanalyse toe te sturen. Deze termijn is een streeftermijn en kan in uitzonderlijke gevallen afwijken.
4. Een persoonlijk huidadvies is een vrijblijvend verzorgingsadvies en is uitsluitend bedoeld ter ondersteuning bij de keuze van huidverzorgingsproducten.
5. Het huidadvies vervangt geen medisch advies, diagnose of behandeling van een arts, dermatoloog of andere medische specialist.
6. Resultaten van huidverzorgingsproducten verschillen per persoon en zijn afhankelijk van onder andere huidtype, huidconditie, leefstijl, consistent gebruik en externe factoren. Products4beauty kan daarom geen garanties geven over specifieke resultaten.
7. Bij bekende allergieën, huidziekten, zwangerschap, medicijngebruik of andere medische omstandigheden adviseert Products4beauty om vóór gebruik van producten contact op te nemen met een arts of medisch specialist indien hierover twijfel bestaat.
8. De consument blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het gebruik van de aangeschafte producten en voor het opvolgen van de gebruiksinstructies.
9. Products4beauty is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat als gevolg van onjuist of oneigenlijk gebruik van producten, het niet opvolgen van gebruiksadviezen of het verstrekken van onjuiste of onvolledige informatie tijdens de huidanalyse.

Artikel 13 – Productinformatie, ingrediënten en gebruik

1. Products4beauty besteedt de grootst mogelijke zorg aan het correct weergeven van productinformatie, ingrediënten, gebruiksadviezen, afbeeldingen en overige informatie op de webshop.
2. Ondanks deze zorg kunnen leveranciers of fabrikanten productsamenstellingen, verpakkingen, ingrediënten, afbeeldingen of producteigenschappen wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving aan Products4beauty.
3. De consument wordt geadviseerd om vóór ieder gebruik altijd de actuele informatie op de verpakking van het ontvangen product te controleren, met name wanneer sprake is van allergieën, overgevoeligheden, zwangerschap, medicijngebruik of andere medische omstandigheden.
4. Productafbeeldingen dienen uitsluitend ter illustratie. De kleur, verpakking, inhoud, vormgeving of uitvoering van een product kan afwijken van de afbeeldingen op de webshop zonder dat dit invloed heeft op de kwaliteit of werking van het product.
5. De consument blijft zelf verantwoordelijk voor het zorgvuldig lezen en opvolgen van de gebruiksinstructies, waarschuwingen en ingrediënten zoals vermeld op de verpakking van het geleverde product.
6. Products4beauty adviseert om nieuwe huidverzorgingsproducten, indien mogelijk, eerst op een klein gedeelte van de huid te testen voordat het product volledig wordt gebruikt.
7. Bij huidirritatie, een allergische reactie of andere ongewenste effecten dient het gebruik van het product onmiddellijk te worden gestaakt. Indien nodig wordt geadviseerd contact op te nemen met een arts of medisch specialist.
8. Products4beauty kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade, huidreacties of allergische reacties die het gevolg zijn van:
   • een bestaande of onbekende allergie;
   • overgevoeligheid voor bepaalde ingrediënten;
   • oneigenlijk of onjuist gebruik van het product;
   • het niet opvolgen van de gebruiksinstructies;
   • wijzigingen in de samenstelling of verpakking die door de fabrikant zijn doorgevoerd.
9. De consument wordt geacht vooraf kennis te nemen van de beschikbare productinformatie en bij twijfel contact op te nemen met Products4beauty voordat een bestelling wordt geplaatst.

Artikel 14 – Acties, kortingscodes en aanbiedingen

1. Products4beauty kan regelmatig acties, kortingscodes, kortingscampagnes en speciale aanbiedingen aanbieden.
2. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, gelden de volgende voorwaarden:
   • kortingscodes zijn niet inwisselbaar voor contant geld;
   • slechts één kortingscode kan per bestelling worden gebruikt;
   • kortingscodes kunnen niet worden gecombineerd met andere acties of aanbiedingen;
   • kortingscodes zijn niet met terugwerkende kracht toe te passen op reeds geplaatste bestellingen;
   • een kortingscode is uitsluitend geldig gedurende de aangegeven actieperiode.
3. Acties en aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt of gedurende de aangegeven actieperiode.
4. Kennelijke fouten of vergissingen in prijzen, kortingspercentages of actievoorwaarden geven de consument geen recht op levering tegen de foutief vermelde prijs.
5. Products4beauty behoudt zich het recht voor een actie of aanbieding tussentijds te wijzigen of te beëindigen indien omstandigheden daartoe aanleiding geven. Reeds bevestigde bestellingen blijven hierbij ongewijzigd.
6. Gratis producten, cadeaus of promotionele artikelen die onderdeel zijn van een actie dienen, indien de volledige bestelling wordt geretourneerd, eveneens ongebruikt te worden geretourneerd. Wanneer dit niet gebeurt, behoudt Products4beauty zich het recht voor de waarde van het promotionele artikel in mindering te brengen op het terug te betalen bedrag.
7. Bij misbruik, fraude of oneigenlijk gebruik van kortingscodes of acties behoudt Products4beauty zich het recht voor de bestelling te annuleren of toekomstige deelname aan acties te weigeren.

Artikel 15 – Reviews en klantbeoordelingen

1. Products4beauty hecht veel waarde aan eerlijke en oprechte klantbeoordelingen.
2. Reviews mogen uitsluitend worden geplaatst door klanten die daadwerkelijk ervaring hebben met het betreffende product of de dienstverlening van Products4beauty.
3. Het is niet toegestaan reviews te plaatsen die:
   • onjuiste of misleidende informatie bevatten;
   • beledigend, discriminerend of bedreigend zijn;
   • in strijd zijn met de wet of de goede zeden;
   • reclame bevatten voor andere bedrijven of producten;
   • persoonsgegevens van derden bevatten zonder toestemming.
4. Products4beauty behoudt zich het recht voor reviews die niet voldoen aan bovenstaande voorwaarden geheel of gedeeltelijk te verwijderen of niet te publiceren.
5. Products4beauty zal de inhoud van een review niet aanpassen. Indien een review wordt aangepast of ingekort, gebeurt dit uitsluitend om privacygevoelige gegevens te verwijderen of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
6. Door het plaatsen van een review verleent de consument Products4beauty toestemming om deze review, geheel of gedeeltelijk, te gebruiken op:
   • de webshop;
   • nieuwsbrieven;
   • socialmediakanalen;
   • andere communicatie-uitingen van Products4beauty.

   Hierbij worden geen persoonsgegevens gepubliceerd, tenzij de consument daarvoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.

7. Products4beauty behoudt zich het recht voor contact op te nemen met een reviewer wanneer aanvullende informatie nodig is om de echtheid van een beoordeling vast te stellen.

Artikel 16 – Herroepingsrecht

1. De consument heeft het recht om een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van 14 kalenderdagen zonder opgave van redenen te herroepen, tenzij sprake is van een wettelijke uitzondering.
2. De bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument, of een door hem aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen.
3. Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de consument binnen de bedenktijd een ondubbelzinnige verklaring aan Products4beauty te sturen of gebruik te maken van het wettelijke modelformulier voor herroeping.
4. Na melding van de herroeping heeft de consument nog 14 kalenderdagen de tijd om het product retour te sturen.
5. Tijdens de bedenktijd dient de consument zorgvuldig met het product en de verpakking om te gaan. Het product mag slechts worden gebruikt voor zover noodzakelijk is om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen, zoals dat ook in een fysieke winkel mogelijk zou zijn.
6. Het herroepingsrecht is onder andere uitgesloten voor:
   • verzegelde verzorgingsproducten en cosmetica waarvan de verzegeling na levering is verbroken;
   • producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden nadat de verzegeling is verbroken;
   • producten met een beperkte houdbaarheid of producten die snel kunnen bederven;
   • producten die volgens specificaties van de consument zijn samengesteld of gepersonaliseerd.
7. Indien de consument gebruikmaakt van het herroepingsrecht, zijn de kosten van de retourzending voor rekening van de consument, tenzij Products4beauty uitdrukkelijk anders heeft aangegeven.
8. Products4beauty betaalt het aankoopbedrag, inclusief de standaard verzendkosten van de heenzending, uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de herroepingsmelding terug. Products4beauty mag wachten met terugbetalen totdat de retourzending is ontvangen of totdat de consument heeft aangetoond dat deze is verzonden.

Artikel 17 – Garantie en conformiteit

1. Products4beauty staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst, de vermelde specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
2. Op alle producten is de wettelijke garantie van toepassing. Dit betekent dat een product moet voldoen aan hetgeen de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten.
3. Slijtage, verkeerd gebruik, onjuist bewaren, verkeerd reinigen, onzorgvuldig gebruik of schade die ontstaat door eigen toedoen vallen niet onder de garantie.
4. Eventuele fabrieksgaranties doen geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument.
5. Klachten over zichtbare gebreken of verkeerd geleverde producten dienen zo spoedig mogelijk, bij voorkeur binnen 48 uur na ontvangst, aan Products4beauty te worden gemeld.

Artikel 18 – Aansprakelijkheid

1. Products4beauty is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming, voor zover deze aansprakelijkheid niet wettelijk kan worden uitgesloten.
2. Products4beauty is niet aansprakelijk voor:
   • indirecte schade;
   • gevolgschade;
   • gederfde winst;
   • gemiste besparingen;
   • emotionele schade;
   • schade ontstaan door verkeerd of oneigenlijk gebruik van producten.
3. Products4beauty is niet aansprakelijk voor huidreacties, allergieën of andere persoonlijke reacties indien deze voortkomen uit een bestaande of onbekende overgevoeligheid voor ingrediënten.
4. De consument blijft zelf verantwoordelijk voor het zorgvuldig lezen van de ingrediëntenlijst en gebruiksinstructies.
5. Iedere aansprakelijkheid van Products4beauty is beperkt tot maximaal het bedrag dat voor de betreffende bestelling is betaald, tenzij de wet anders bepaalt.

Artikel 19 – Overmacht

1. Products4beauty is niet gehouden haar verplichtingen na te komen indien zij daartoe wordt verhinderd door overmacht.
2. Onder overmacht wordt onder meer verstaan:
   • natuurrampen;
   • brand;
   • pandemieën;
   • overheidsmaatregelen;
   • oorlog;
   • stakingen;
   • internet- of stroomstoringen;
   • storingen bij betalingsproviders;
   • transportproblemen;
   • vertragingen bij leveranciers;
   • storingen bij DHL, PostNL of DPD;
   • andere omstandigheden waarop Products4beauty redelijkerwijs geen invloed heeft.
3. Tijdens een situatie van overmacht worden de verplichtingen van Products4beauty opgeschort.
4. Indien de overmachtsituatie langer duurt dan redelijkerwijs verwacht mag worden, zullen Products4beauty en de consument gezamenlijk zoeken naar een passende oplossing of kan de overeenkomst geheel of gedeeltelijk worden ontbonden.

Artikel 20 – Klachten, geschillen en toepasselijk recht

1. Products4beauty doet er alles aan om haar klanten tevreden te stellen. Mocht je toch een klacht hebben, dan verzoeken wij je deze zo spoedig mogelijk aan ons kenbaar te maken.
2. Klachten kunnen worden ingediend via:
   • Adres: Plantsoen 26A, 4926 RB Lage Zwaluwe
   • E-mail: products4beauty@hotmail.com
   • Telefoon: 06 41017642
3. Products4beauty streeft ernaar iedere klacht binnen 14 dagen na ontvangst inhoudelijk te beantwoorden. Indien meer tijd nodig is, ontvangt de consument hiervan tijdig bericht.
4. Indien een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de consument gebruikmaken van een geschillenregeling of een bevoegde rechter inschakelen.
5. Op alle overeenkomsten tussen Products4beauty en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
6. Indien de consument woonachtig is binnen de Europese Unie, kan hij of zij tevens gebruikmaken van het Europese platform voor online geschillenbeslechting (ODR), voor zover dit platform beschikbaar is en van toepassing is op het geschil.

Slotbepaling

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Products4beauty. Door een bestelling te plaatsen verklaart de consument kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.

Products4beauty behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op www.products4beauty.nl.

Documentgegevens

• Versie: 1.0
• Laatst bijgewerkt: 5 juli 2026
• Geldig vanaf: 5 juli 2026
• Eigenaar: Products4beauty – Kimberly de Cock